Ibland frågar människor hur AI påverkat mina uppdrag. Blir jag utkonkurrerad? Nej, tvärtom ser jag en positiv förändring i att fler bryr sig om textkvalitet, och AI kan vara en suverän klarspråkscoach till dem som lagt grunden på mina kurser. Däremot är jag rejält oroad över vad AI gör med vårt lärande och tänkande – både som individer och på gruppnivå.
I nyhetsbrevet Slow AI berättar Sam Illingworth, professor i kritisk AI-kompetens (critical AI-literacy), varje vecka om nya rön inom AI-forskningen. Häromdagen lyfte han ett varnande finger för följderna av att AI tar oss så snabbt i mål.
Det är ju fantastiskt att AI kan spara tid åt oss. Kruxet är om det som räknas är just bara snabbhet. Vilka följder får det att AI – just genom sin snabbhet – rensar bort det motstånd vi annars måste övervinna i lärande, tänkande och skapande? Risken är att vi vänjer oss av med att reflektera, väga tankar mot varann och resonera med människor som har andra erfarenheter och kompetenser än vi själva. Och forskningen visar att det sker nu.
AI lämpar sig perfekt för att skapa content, som man säger i kommunikationsbranschen. Resultatet ser du i webbshopen: härliga och känslostarka texter och bilder som får dig att känna att du måste köpa mer och att du verkligen måste ha det senaste. Men när du söker konkret fakta om hållbarhetsarbete, fraktvillkor eller var på jorden företaget faktiskt hör hemma, fastnar du i en rundgång av Läs mer-länkar. Du läser visserligen mer, men utan att få veta mer.
Ett annat exempel är vårdchatten, som leder dig genom ett batteri med kryssfrågor och färdiga svarsalternativ, som ofta inte alls speglar det du upplever. Ska du välja ”närmaste alternativet” eller måste du fördubbla dina symtom, bara för att få chansen till direktkontakt med en människa?
Min oro handlar om att snabbheten tillåts övertrumfa syftet. För oavsett vilka verktyg vi har måste vi fortfarande ha koll på budskapet och mottagaren. Den tankeverksamheten kräver både tid och energi.
Och handen på hjärtat:
Vad gör vi med all den där tiden vi sparar när vi inte tänker själva?
I mina klarspråkskurser visar jag hur AI kan hjälpa till som coach. Men det kommer först efter att vi jobbat med budskap och målgrupp.
AI är en ypperlig och outtröttlig hjälpreda — men du måste vara chefen du själv inte vill ha: den som ger detaljinstruktioner och kontrollerar resultatet petnoga.
Ibland frågar människor hur AI påverkat mina uppdrag. Blir jag utkonkurrerad? Nej, tvärtom ser jag en positiv förändring i att fler bryr sig om textkvalitet, och AI kan vara en suverän klarspråkscoach till dem som lagt grunden på mina kurser. Däremot är jag rejält oroad över vad AI gör med vårt lärande och tänkande – både som individer och på gruppnivå.
I nyhetsbrevet Slow AI berättar Sam Illingworth, professor i kritisk AI-kompetens (critical AI-literacy), varje vecka om nya rön inom AI-forskningen. Häromdagen lyfte han ett varnande finger för följderna av att AI tar oss så snabbt i mål.
Det är ju fantastiskt att AI kan spara tid åt oss. Kruxet är om det som räknas är just bara snabbhet. Vilka följder får det att AI – just genom sin snabbhet – rensar bort det motstånd vi annars måste övervinna i lärande, tänkande och skapande? Risken är att vi vänjer oss av med att reflektera, väga tankar mot varann och resonera med människor som har andra erfarenheter och kompetenser än vi själva. Och forskningen visar att det sker nu.
AI lämpar sig perfekt för att skapa content, som man säger i kommunikationsbranschen. Resultatet ser du i webbshopen: härliga och känslostarka texter och bilder som får dig att känna att du måste köpa mer och att du verkligen måste ha det senaste. Men när du söker konkret fakta om hållbarhetsarbete, fraktvillkor eller var på jorden företaget faktiskt hör hemma, fastnar du i en rundgång av Läs mer-länkar. Du läser visserligen mer, men utan att få veta mer.
Ett annat exempel är vårdchatten, som leder dig genom ett batteri med kryssfrågor och färdiga svarsalternativ, som ofta inte alls speglar det du upplever. Ska du välja ”närmaste alternativet” eller måste du fördubbla dina symtom, bara för att få chansen till direktkontakt med en människa?
Min oro handlar om att snabbheten tillåts övertrumfa syftet. För oavsett vilka verktyg vi har måste vi fortfarande ha koll på budskapet och mottagaren. Den tankeverksamheten kräver både tid och energi.
Och handen på hjärtat:
Vad gör vi med all den där tiden vi sparar när vi inte tänker själva?
I mina klarspråkskurser visar jag hur AI kan hjälpa till som coach. Men det kommer först efter att vi jobbat med budskap och målgrupp.
AI är en ypperlig och outtröttlig hjälpreda — men du måste vara chefen du själv inte vill ha: den som ger detaljinstruktioner och kontrollerar resultatet petnoga.
Gillar du innehållet?
Den här texten kommer från ett av mina nyhetsbrev. Det kan trilla ner även i din mejlbox någon gång i månaden om du vill.
